Pernoite no Sky Lodge ou Star Lodge

Pernoite no Sky Lodge ou Star Lodge

O que está incluído

• Transporte compartilhado de/para o hotel em Cusco ou Vale Sagrado.
• Guias certificados.
• Via Ferrata e equipamento de tirolesa.
• Jantar e meia garrafa de vinho por passageiro.
• Café da manhã.
• 1 noite no Star Lodge ou Sky Lodge (verifique a disponibilidade antes da reserva).

Não incluído

• Refeições não mencionadas.
• Dicas/gratificações.
• Seguro de viagem (altamente recomendado com cobertura de aventura).

Recomendações

• Limite de idade/peso: Idade mínima: 15 anos. Peso máximo: 265 libras (120 kg).
• Restrições: Não é adequado para pessoas com vertigem ou mobilidade reduzida.

Tirando suas dúvidas

Qual é a diferença entre o Sky Lodge e o Star Lodge?

O Sky Lodge apresenta as cápsulas transparentes suspensas diretamente na face do penhasco. O Star Lodge oferece cúpulas panorâmicas situadas em uma plataforma alta. Ambos oferecem vistas incríveis e exigem acesso aventureiro.

Leia atentamente os seguintes Termos e Condições, pois eles constituem um acordo legal entre você e a True Perú Experience.

1. Política de reservas e pagamento

• Confirmação de reserva: A reserva é confirmada após o recebimento do depósito exigido (por exemplo, 50%).
• Taxas de transação: Nossos preços não incluem taxas de transação (por exemplo, cartão de crédito, PayPal, transferências bancárias). O cliente é responsável por cobrir essas taxas (por exemplo, uma sobretaxa de 5% pode ser aplicada para pagamentos com cartão).
• Pagamento final: O saldo restante deve ser pago [por exemplo, 30 dias antes da data de início da excursão ou em dinheiro (USD ou Soles) durante o briefing pré-tour].

2. Política de cancelamento e reembolso

• Cancelamento pelo Cliente: Os cancelamentos devem ser enviados por escrito. As seguintes penalidades se aplicam:
• [por exemplo, mais de 30] dias antes do passeio: reembolso menos itens não reembolsáveis e taxas de transação.
• [por exemplo, 15-29] dias antes do passeio: penalidade de 50% do custo total do passeio.
• Menos de [por exemplo, 14] dias antes do passeio: penalidade de 100% (não reembolsável).
• Não comparecimento: Se o cliente não comparecer na hora e no local acordados (um “No-Show”), o serviço será considerado prestado e nenhum reembolso será aplicado.
• Itens não reembolsáveis: Certos itens são 100% intransferíveis e não reembolsáveis em nenhuma circunstância. Isso inclui:
• Bilhetes de entrada para Machu Picchu.
• Permissões da Trilha Inca.
• Bilhetes de trem.
• Voos domésticos.

3. Força maior (eventos incontroláveis)

• Definição: A True Perú Experience não assume nenhuma responsabilidade por alterações, atrasos ou cancelamentos de itinerários causados por eventos fora de nosso controle.
• Eventos incluídos: Isso inclui, mas não está limitado a: greves, protestos sociais, bloqueios de estradas, condições climáticas extremas, desastres naturais, pandemias ou mudanças inesperadas nas regulamentações governamentais.
• Nosso compromisso: Nesses eventos, nossa equipe fará todos os esforços razoáveis para adaptar o itinerário ou encontrar alternativas seguras. No entanto, reembolsos monetários não serão fornecidos por serviços perdidos devido a esses eventos.

4. Responsabilidade e seguro (Responsabilidade)

• Seguro de viagem (obrigatório): É altamente recomendável que todos os clientes adquiram um seguro de viagem abrangente que cubra o cancelamento da viagem, despesas médicas, evacuação de emergência e perda de bagagem. Nossos preços NÃO incluem seguro.
• Saúde e condicionamento físico: O cliente declara que está em condições físicas e de saúde adequadas para o passeio adquirido.
• Suposição de risco: Para passeios de aventura (trekking, Via Ferrata, etc.), o cliente reconhece os riscos inerentes e participa por sua própria conta e risco.
• Modificação do itinerário: Reservamo-nos o direito de modificar o itinerário por razões operacionais, climáticas ou de segurança, sempre no melhor interesse do cliente.