Recorrido por la ciudad de Cusco: la ciudad imperial revelada

Recorrido por la ciudad de Cusco: la ciudad imperial revelada

Qué está incluido

• Servicio 100% privado y personalizado.
• Guía profesional bilingüe (inglés/español).
• Transporte turístico privado.
• Recogida y regreso al hotel (centro histórico de Cusco).
• Botiquín de primeros auxilios.

No incluido

• Comidas.
• Boleto de entrada (Boleto Turístico, Catedral y Qoricancha). Estos pueden añadirse durante el proceso de reserva.
• Consejos/propinas.

Recomendaciones

• Aclimatación: Este recorrido es una excelente opción para su primer día, ya que lo ayuda a aclimatarse sin un esfuerzo físico significativo.
• Qué llevar: Usa capas cómodas, zapatos para caminar, protector solar, un sombrero y traiga dinero en efectivo (soles) si compra boletos en el lugar.
• Estrategia de vestimenta: el clima de Cusco es impredecible. Las capas son clave. Lleva una chaqueta ligera para el viento en Sacsayhuamán y un sombrero/protector solar para el sol de altura.
• Visita opcional a la Catedral: ¿quieres ver la «Última Cena» con el cuy? Podemos agregar fácilmente una visita a la Catedral del Cusco a tu itinerario. ¡Solo pregunta!

Resolvemos tus dudas

¿Tengo que comprar el Boleto Turístico por adelantado?

No, no tienes que preocuparte por eso. Puede comprarlo fácilmente en el primer sitio arqueológico que visitemos, o podemos incluirlo en su paquete de reserva para mayor comodidad.

Este es mi primer día en Cusco. ¿Es seguro hacer este recorrido a esta altitud?

¡Absolutamente! Es físicamente fácil, con caminatas cortas y de ritmo lento. Es la manera perfecta de aclimatarse suavemente.

¿Qué pasa si no me siento bien (mal de altura) durante el recorrido?

Su seguridad es nuestra prioridad. Nuestros guías están capacitados en primeros auxilios y siempre llevan un tanque de oxígeno en el vehículo. Podemos ajustar el ritmo según sea necesario.

Cuando dice «recorrido privado», ¿se garantiza que es solo para mi grupo?

100% garantizadas. El guía, el conductor y el vehículo son exclusivamente para usted y su grupo.

¿Qué tan flexible es el itinerario? ¿Podemos quedarnos más tiempo en un sitio que nos encanta?

Esa es la belleza de un recorrido privado: tú marcas el ritmo. Si quieres quedarte más tiempo para obtener la foto perfecta, podemos hacerlo.

¿Se espera que propina al guía y al director?

La propina es voluntaria y siempre se agradece si consideras que el servicio superó tus expectativas.

Lea atentamente los siguientes Términos y condiciones, ya que constituyen un acuerdo legal entre usted y True Peru Experience.

1. Política de reservas y pagos

• Confirmación de reserva: La reserva se confirma al recibir el depósito requerido (por ejemplo, el 50%).
• Tarifas de transacción: Nuestros precios no incluyen las comisiones de transacción (por ejemplo, tarjetas de crédito, PayPal o transferencias bancarias). El cliente es responsable de cubrir estas tarifas (por ejemplo, se puede aplicar un recargo del 5% a los pagos con tarjeta).
• Pago final: El saldo restante debe pagarse [por ejemplo, 30 días antes de la fecha de inicio del recorrido o en efectivo (USD o soles) durante la sesión informativa previa al recorrido].

2. Política de cancelación y reembolso

• Cancelación por parte del cliente: Las cancelaciones deben presentarse por escrito. Se aplican las siguientes sanciones:
• [por ejemplo, 30 o más] días antes del recorrido: reembolso menos los artículos no reembolsables y las tarifas de transacción.
• [p. ej., 15-29] días antes del recorrido: penalización del 50% del costo total del recorrido.
• Menos de [por ejemplo, 14] días antes del recorrido: penalización del 100% (no reembolsable).
• No se presentó: Si el cliente no se presenta a la hora y el lugar acordados («no se presenta»), el servicio se considera prestado y no se aplicará ningún reembolso.
• Artículos no reembolsables: Ciertos artículos son 100% intransferibles y no reembolsables bajo ninguna circunstancia. Entre ellos se incluyen:
• Boletos de entrada a Machu Picchu.
• Permisos del Camino Inca.
• Billetes de tren.
• National flights.

3. Fuerza mayor (eventos incontrolables)

• Definition: True Peru Experience no asume ninguna responsabilidad por los cambios de itinerario, demoras o cancelaciones causados por eventos fuera de nuestro control.
• Events included: Estos incluyen, pero no se limitan a: huelgas, protestas sociales, bloqueos de carreteras, condiciones climáticas extremas, desastres naturales, pandemias o cambios inesperados en las regulaciones gubernamentales.
• Nuestro compromiso: En tales casos, nuestro equipo hará todos los esfuerzos razonables para adaptar el itinerario o encontrar alternativas seguras. Sin embargo, no se realizarán reembolsos monetarios por los servicios perdidos debido a estos eventos.

4. Responsabilidad y seguro (Responsabilidad)

• Travel Insurance (obligatorio): Recomendamos encarecidamente que todos los clientes compren un seguro de viaje integral que cubra la cancelación del viaje, los gastos médicos, la evacuación de emergencia y la pérdida de equipaje. Nuestros precios NO incluyen el seguro.
• Health and physical state: El cliente declara que se encuentra en condiciones físicas y de salud adecuadas para el recorrido adquirido.
• Asunción de riesgo: En el caso de los viajes de aventura (senderismo, vías ferratas, etc.), el cliente reconoce los riesgos inherentes y participa bajo su propio riesgo.
• Modificación del itinerario: Nos reservamos el derecho de modificar el itinerario por razones operativas, climáticas o de seguridad, siempre en beneficio del cliente.